ORDER TRACKING

配送状況確認

現在の配送状況を確認するには、注文IDを入力して配送状況ボタンを押してください。この状況はメールで受け取っているはずの情報となります。

配送方法 - Shipping Information

海外コスメ・サプリメント個人輸入代行サービス「ハピネス堂」公式サイト(以下、当サイト)で取次製品は、製品毎に配送方法が異なります。ご提供可能な配送方法につきましては、各製品ページ毎にご確認いただきますようお願い致します。

​​​香港(タイミングにより台湾またはシンガポール)ルートより発送されるお荷物は、商品名の記載をせず、第三者には中身が分からないように商品をお届けします。

インドルートより発送されるお荷物は、製品名および容量、数量が記載されます。これはインドにおけるコンプライアンスに基づく手続きとなります。

​​なお、当サイトが取り扱う配送方法は下記のいずれかになります。

海外発送による配送種別

■RAM:国際簡易書留郵便(Registered Air Mail)
お届けまでの日数目安:発送のお知らせより10~15日ほど
※対面手渡しにて受領印をいただくタイプ(ご不在の際は不在票が投函されます)
※郵便局留め可(ご注文時メモ欄に必要事項をご記載ください)(*1)
※宅配ボックス不可
荷物状況の確認:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

■EMS:国際スピード郵便(Express Mail Service)
お届けまでの日数目安:発送のお知らせより5~10日ほど
※郵便局留め可(ご注文時メモ欄に必要事項をご記載ください)(*1)
※宅配ボックス不可
荷物状況の確認:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

■ITP:特定記録郵便
お届けまでの日数目安:発送のお知らせより4週間ほど
※原則ポスト投函タイプ(ポストに投函不可な場合は対面手渡しとなり、ポストに投函不可な場合でご不在の際は不在票が投函されます)
※郵便局留め可(ご注文時メモ欄に必要事項をご記載ください)(*1)
※宅配ボックス不可
荷物状況の確認:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

■E-Pelican:日通便
荷物状況の確認:
http://www3.nittsu.co.jp/JDOC/HOWTOJ.HTM

​■Mail-Plus便
海外で貨物航空便に積載されるまでは、日通航空「輸送状況検索」で、検索することが出来ます。
荷物状況の確認:
http://www3.nittsu.co.jp/JDOC/HOWTOJ.HTM
→ 検索種別をDelivery Note No.へ切り替え後、検索番号欄へ数字12桁を入力してください

日本に到着してからは、通常の「ゆうパック」となり、郵便局の「個別番号検索」で検索することが出来ます(荷物番号の変更はありません)。
※郵便局留め可(ご注文時メモ欄に必要事項をご記載ください)(*1)
※宅配ボックス不可
荷物状況の確認:
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

■ヤマト国際便:クロネコヤマト​
お届けまでの日数目安:発送のお知らせより5~10日ほど
※センター留め不可
荷物状況の確認:
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

■DHL:国際宅急便
第三国を経由するまでは、以下のURL(DHL-海外サイト)で検索することが出来ます。
荷物状況の確認:
https://www.globalmail.dhl.com/web/portal-asia/traceit?
→ DGM Itemの欄に、Pからはじまる15桁の文字列を入力して下さい

→ 第三国を経由すると、追跡するための荷物番号が変更され、[RAM]形式の番号が新しく割り当てされます。番号が変更になった後は、郵便局の「個別番号検索」で検索することが出来ます。
荷物状況の確認:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

(*1)郵便局留めをご希望のお客さまは、チェックアウトページ「注文メモ」欄に「1. 郵便局留めご希望の旨」及び、お受け取りご希望の郵便局「2. 局名」「3. 郵便番号」「4. ご住所」をお伝えください。

国内発送による配送種別

■ゆうパック
お届けまでの日数目安:発送のお知らせより3日ほど
荷物状況の確認:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

​■ゆうパケット
お届けまでの日数目安:発送のお知らせより3日ほど※ポスト投函となります。(投函不可の場合は対面による)
荷物状況の確認:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

​■ヤマト便
お届けまでの日数目安:発送のお知らせより3日ほど
荷物状況の確認:http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

​■佐川急便
お届けまでの日数目安:発送のお知らせより3日ほど
荷物状況の確認:https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

配送状況につきましてご不明点がございましたら下記フォームよりお問い合わせください。

お困り事やご質問その他ご不明点などもお気軽にお問合せください。
※ご質問内容によっては、回答までにお時間をいただくケースもございます。

平日10:00 – 17:00(土日祝は除く)

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    ハピネス堂 - 連絡先

    〒811-3407
    福岡県宗像市天平台6-8

    050-5437-4547

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